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- Rund-um-die-Uhr-Kundenservice durch Anrufweiterschaltung ins medizinische Service Center
- Anrufannahme durch medizinisch geschultes Fachpersonal
- Persönliche Ansprechpartner im medizinisch geschulten Service Center
- Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten -
auch am Wochenende und an Feiertagen
- Informationen über Notdienste
- Möglichkeit zur Bestellung von Medikamenten
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